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Absenden ist keine Mandatierung. Ein Erstkontakt (nicht: Erstberatung) ist immer kostenfrei. Bevor Kosten unsererseits entstehen, machen wir Sie selbstverständlich transparent und ausdrücklich darauf aufmerksam.
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Was nach Ihrer Anfrage passiert
Eine gute Anfrage beschleunigt die rechtliche Einordnung. Entscheidend sind Sachverhalt, Ziel, Fristen, Unterlagen und die Frage, ob bereits eine konkrete Reaktion erforderlich ist.
Eingang und Vorsortierung
Die Anfrage wird anhand des Sachverhalts, der Unterlagen und des erkennbaren Ziels fachlich vorsortiert.
Dringlichkeit und Fristen
Fristen, Zustellungen, Abmahnungen, Behördenpost, Datenpannen oder Plattformmaßnahmen werden zuerst erkannt.
Passender Einstieg
Erstberatung, Leistungspaket, Mandatsaufnahme oder Rückfrage: Sie erhalten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Standorte
Wo Sie uns finden: Düsseldorf und Hamburg
Wo Sie uns finden - zentral in Düsseldorf.
Der Sitz von ITMR Rechtsanwälte | Fachanwälte - Kanzlei für IT-Recht und Medienrecht liegt zentral in Pempelfort, im Herzen von Düsseldorf und ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln [Am Wehrhahn] als auch mit dem PKW problemlos zu erreichen, ganz auf dem Wege Ihrer Wahl. Das denkmalgeschützte Industriehaus Düsseldorf ist ein bedeutendes Beispiel für die expressionistische Architektur in Düsseldorf und ist nicht zu verfehlen.
Sie erreichen uns in Düsseldorf und in Hamburg. Wir beraten bundesweit. Bitte vereinbaren Sie mit uns - sehr gerne auch kurzfristig - einen Termin, sodass Ihnen einer unserer Rechtsanwälte zur Verfügung steht.
Hauptsitz
Düsseldorf
Schirmerstraße 80 [Eingang links], 40211 Düsseldorf
Industriehaus Düsseldorf, Pempelfort, Haltestelle Am Wehrhahn
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Route planen →Zweigstelle
Hamburg
Palmaille 124, 22767 Hamburg
Ansprechpartner: Rechtsanwalt Christoph Schleusener
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr. Termine gern auch kurzfristig nach Vereinbarung. Beratung bundesweit.
Vorbereitung
Welche Informationen helfen
Für eine belastbare erste Einordnung muss die Anfrage nicht lang sein. Hilfreich ist eine klare Struktur: Was ist passiert, wer ist beteiligt, welche Frist läuft und welches Ergebnis soll erreicht werden?
Kurze Sachverhaltszusammenfassung
Was ist passiert, seit wann, mit welchen Beteiligten?
Ziel der Anfrage
Prüfung, Verteidigung, Gestaltung, Umsetzung, Löschung, Anmeldung oder Reaktion?
Fristen und Zustellungen
Datum, Uhrzeit, Aktenzeichen, Absender, Gericht, Behörde oder Plattform.
Vorhandene Schreiben
Abmahnung, Behördenpost, gerichtliche Unterlagen, Plattformnachrichten oder Gegnerkorrespondenz.
Verträge und Entwürfe
IT-Vertrag, Softwarevertrag, SaaS-Vertrag, AGB, AVV, Lizenzvertrag oder Leistungsbeschreibung.
Screenshots und Links
Website, App, Plattform, Kampagne, Bewertung, Profil, Shop, Produkt oder streitiger Inhalt.
Bisherige Kommunikation
E-Mails, Chatverläufe, Support-Tickets, Projektkommunikation oder interne Entscheidungslage.
Technische und organisatorische Abläufe
Datenflüsse, Rollen, Systeme, Anbieter, Schnittstellen, Prozesse oder Verantwortlichkeiten.
Einstieg wählen
Wann Erstberatung, wann Sofortmandat?
Nicht jede Anfrage startet gleich. Manchmal genügt zunächst eine rechtliche Einordnung. In anderen Fällen muss ein konkreter Vorgang sofort als Mandat strukturiert werden.
Erstberatung: wenn die Lage zuerst sortiert werden muss
Eine Erstberatung passt, wenn Rechtsgebiet, Risiko, Kostenrahmen oder Vorgehen noch nicht sicher eingeordnet werden können.
- Rechtsgebiet oder Zuständigkeit ist unklar
- mehrere Themen können betroffen sein
- Optionen und Risiken sollen bewertet werden
- ein erster Vorgehens- und Kostenrahmen wird benötigt
- unklar ist, ob Paket, Mandat oder Fachgebiet passt
Erstberatung zur rechtlichen Einordnung vorbereiten: Geeignet für unklare Ausgangslagen, mehrere mögliche Rechtsgebiete und erste Entscheidungsfragen.
Erstberatung →Sofortmandat oder konkrete Mandatsaufnahme: wenn ein konkreter Vorgang bearbeitet werden muss
Eine Abmahnung, Frist, Zustellung oder ein Vertrag verlangt eine konkrete Reaktion. Eine direkte Mandatsaufnahme liegt näher, wenn Fristen laufen, Unterlagen vorliegen oder ein konkreter Prüf- oder Reaktionsauftrag besteht.
- Abmahnung, Behördenpost oder gerichtliche Zustellung liegt vor
- eine Datenpanne oder ein Sicherheitsvorfall muss bewertet werden
- ein Vertrag soll konkret geprüft oder erstellt werden
- Launch, Audit, Streitfall oder Plattformproblem erfordern Bearbeitung
- ein bestimmtes Leistungspaket ist bereits naheliegend
konkrete Leistungspakete nach Mandatsanlass prüfen: Geeignet, wenn der Anlass bereits greifbar ist und ein definierter Prüf- oder Umsetzungsbedarf besteht.
Leistungspakete →Mandatsanlässe
Typische Anlässe für eine Anfrage
ITMR unterstützt professionelle Marktteilnehmer bei rechtlichen Fragen rund um digitale Geschäftsmodelle, Technologie, Daten, Kommunikation, Marken, Wettbewerb und Inhalte.
Verträge, IT und digitale Projekte
- IT-Vertrag, Softwarevertrag, SaaS-Vertrag oder AVV prüfen
- AGB, Plattformbedingungen oder Leistungsbeschreibung erstellen
- Cloud-, App-, Shop- oder Plattformprojekt absichern
Datenschutz, KI und Digitalregulierung
- Datenschutz-Audit, Datenpanne oder Aufsichtsbehörde einordnen
- AI Act, Data Act, NIS2, DSA oder Digital Acts umsetzen
- Datenflüsse, Rollen und Compliance-Pflichten strukturieren
Marke, Werbung, Medien und Reputation
- Marke anmelden, Markenwiderspruch prüfen oder Kennzeichen verteidigen
- Abmahnung erhalten, bewerten oder vorbereiten
- Bewertung löschen, Account entsperren oder Reputationsangriff einordnen
Orientierung
Wenn der richtige Einstieg noch unklar ist
Ein Anliegen muss nicht perfekt vorsortiert sein. Entscheidend ist, ob zunächst Orientierung, eine fachliche Schwerpunktsetzung, ein Leistungspaket oder eine direkte Anfrage benötigt wird.
Leistungen und passenden Einstieg im Überblick
Für Nutzer, die zwischen Rechtsgebiet, Erstberatung, Leistungspaket und Kontakt entscheiden möchten.
Rechtsgebiete nach fachlichem Schwerpunkt ansehen
Für eine Orientierung nach IT-Recht, Datenschutz, KI, Medienrecht, Markenrecht, Wettbewerb und verwandten Bereichen.
konkrete Leistungspakete nach Mandatsanlass prüfen
Für klarere Anlässe wie Audit, Vertragsprüfung, Abmahnung, Markenanmeldung, Datenpanne oder regulatorische Umsetzung.
Erstberatung zur rechtlichen Einordnung vorbereiten
Für unklare Lagen, erste Risikobewertung und die Entscheidung über den nächsten rechtlichen Schritt.
Häufige Fragen zur Mandatsanfrage
Was sollte ich in meiner Anfrage kurz schildern?
Was ist passiert, wer ist beteiligt, welche Frist läuft und welches Ergebnis soll erreicht werden. Die Anfrage muss nicht lang sein. Hilfreich sind ein kurzer Sachverhalt, das gewünschte Ergebnis, beteiligte Personen oder Unternehmen, vorhandene Unterlagen und erkennbare Fristen. Bei Plattform-, Datenschutz-, Marken-, Medien- oder Vertragsfragen helfen zusätzlich Links, Screenshots und bisherige Kommunikation.
Muss ich schon wissen, welches Rechtsgebiet betroffen ist?
Nein. Viele digitale Sachverhalte berühren mehrere Bereiche zugleich, etwa IT-Recht, Datenschutz, KI-Regulierung, Wettbewerbsrecht, Markenrecht oder Medienrecht. Die fachliche Vorsortierung kann anhand Sachverhalt, Ziel und Unterlagen erfolgen. Die Anfrage wird anhand des Sachverhalts, der Unterlagen und des erkennbaren Ziels fachlich vorsortiert. Einen ersten Überblick geben unsere Leistungen und die Rechtsgebiete.
Was mache ich bei Fristen, Abmahnungen oder Behördenpost?
Nennen Sie Datum, Frist, Absender und Aktenzeichen gleich zu Beginn und laden Sie das Schreiben hoch, damit die Dringlichkeit sofort erkennbar ist. Fristen, Zustellung, Aktenzeichen, Absender und geforderte Handlung sollten direkt am Anfang der Anfrage stehen. Fügen Sie relevante Schreiben, Anlagen und bisherige Kommunikation bei oder halten Sie diese für die weitere Prüfung bereit.
Kann ich vertrauliche Unterlagen übermitteln?
Ja. Dateien (JPG, PNG, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, max. 10 MB pro Datei) laden Sie direkt im Formular hoch. Für umfangreiche Unterlagen steht ein sicheres System zur Verfügung. Übermitteln Sie vertrauliche Informationen nur in dem Umfang, der für die erste Einordnung erforderlich ist. Für eine belastbare Prüfung können weitere Unterlagen, gesonderte Abstimmungen oder sichere Übermittlungswege erforderlich werden.
Wann erhalte ich eine Rückmeldung?
Auf Erstanfragen melden wir uns an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Ein Erstkontakt ist kostenfrei. Bevor Kosten entstehen, weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin.
Wann ist eine Erstberatung sinnvoller als eine direkte Mandatsanfrage?
Eine Erstberatung passt, wenn die Lage noch offen ist, mehrere rechtliche Wege denkbar sind oder zunächst Risiken, Optionen, Kostenrahmen und Vorgehen bewertet werden sollen. Eine direkte Mandatsanfrage passt eher bei konkretem Prüfauftrag, laufender Frist oder bereits vorliegenden Unterlagen.
Welche Unterlagen helfen bei der ersten Einordnung?
Je nach Anliegen helfen Verträge, Entwürfe, AGB, AVV, Abmahnungen, Behördenpost, Plattformnachrichten, Screenshots, Links, Kampagnenmaterial, technische Beschreibungen, Datenflussübersichten und bisherige Korrespondenz.
Was passiert nach dem Absenden der Anfrage?
Das Anliegen wird anhand der Angaben fachlich vorsortiert. Erkennbare Fristen und Dringlichkeit werden berücksichtigt. Danach wird geklärt, ob Erstberatung, Leistungspaket, konkrete Mandatsaufnahme oder Rückfrage der passende nächste Schritt ist.
Kann ITMR auch laufend als rechtliche Ansprechstelle unterstützen?
Ja, sofern Bedarf, Themenbereich und Mandatsrahmen passen. Das kann etwa für digitale Geschäftsmodelle, Datenschutz, KI, Plattformen, Marketing, Verträge, Marken, Reputation oder laufende Compliance-Fragen relevant sein.
Nächster Schritt
Mandatsanfrage strukturiert vorbereiten
Beschreiben Sie kurz Sachverhalt, Ziel, Fristen und vorhandene Unterlagen. Bei Abmahnung, Behördenpost, Datenpanne, Sperre oder gerichtlicher Zustellung sollte die Dringlichkeit sofort erkennbar sein.
- Erstkontakt kostenfrei
- Rückmeldung an Werktagen innerhalb von 24 Stunden
- Unterlagen sicher hochladen